Trang chủ / Điều khoản sử dụng dịch vụ

Điều khoản sử dụng dịch vụ

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế nội thất và thi công nội thất tại Nội thất Tứ Gia, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý nhằm đảm bảo quyền lợi, trách nhiệm và sự hợp tác minh bạch giữa hai bên.

Mục Lục

Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng các dịch vụ thiết kế nội thất, thi công nội thất,… do Nội thất Tứ Gia triển khai.

Các dịch vụ cung cấp

Công ty Nội Thất Tứ Gia cung cấp các gói dịch vụ sau:

Thiết kế nội thất: Tư vấn, khảo sát, lên ý tưởng, phối cảnh 3D, triển khai hồ sơ kỹ thuật thi công.
Thi công nội thất: Sản xuất, lắp đặt, hoàn thiện công trình theo bản vẽ thiết kế đã được thống nhất.

Trách nhiệm của công ty Nội Thất Tứ Gia

Cam kết thực hiện đúng theo bản vẽ, hạng mục, chủng loại vật liệu đã được hai bên thống nhất.
Đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và an toàn lao động trong quá trình thi công.
Cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý (nếu có), hợp đồng, biên bản nghiệm thu, bảo hành theo quy định.
Bảo mật thông tin cá nhân, thông tin thiết kế và hồ sơ kỹ thuật của khách hàng.
Bảo hành theo chính sách cụ thể của từng hạng mục:
- Thiết kế: bảo hành chỉnh sửa tối đa 3 lần kể từ khi bàn giao bản vẽ.
- Thi công: bảo hành 12 – 24 tháng tùy từng hạng mục.

Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác liên quan đến nhu cầu thiết kế, thi công và đặc điểm công trình.
Thanh toán đúng thời hạn theo điều khoản trong hợp đồng đã ký.
Hợp tác trong quá trình thi công (bàn giao mặt bằng, hỗ trợ thủ tục pháp lý, không can thiệp thiết kế thi công trái thỏa thuận…).
Không tự ý thay đổi thiết kế hoặc sử dụng đội thi công bên ngoài khi đang thực hiện gói dịch vụ của Nội thất Tứ Gia (trừ khi được sự đồng thuận bằng văn bản).
Có trách nhiệm nghiệm thu đúng thời hạn và phản hồi rõ ràng nếu có vấn đề.

Thanh toán

Mỗi hợp đồng có phương án thanh toán riêng, nhưng thường theo các mốc thời gian:
- Thiết kế: Đặt cọc 70%, thanh toán phần còn lại khi bàn giao bản vẽ.
- Thi công: chia thành 3 – 5 đợt tùy tiến độ công trình.
Mọi chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo, chỉ tiến hành khi có sự chấp thuận của khách hàng bằng văn bản.
Trong quá trình thực hiện, nếu phát sinh yêu cầu thay đổi thiết kế hoặc vật liệu, hai bên sẽ thống nhất bằng văn bản hoặc phụ lục hợp đồng.
Chi phí, thời gian hoàn thiện có thể thay đổi theo mức độ điều chỉnh.

Giải quyết tranh chấp

Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp (nếu có) bằng thương lượng, hòa giải.
Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hà Nội (hoặc nơi đặt trụ sở Công ty) để giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

Liên hệ

Mọi thắc mắc, phản hồi, khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ:

Công ty cổ phần thương mại và xây dựng Nội thất Tứ Gia

Website: https://noithattugia.com
Hotline: 082.5550.555
Email: [email protected]
Văn phòng: Ô Số 24 – D7, Khu Đô Thị Mới Geleximco, Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, TP Hà Nội.
Thời gian làm việc: 08:00 – 17:30 (Thứ 2 – Thứ 7)

Lưu ý: Việc ký kết hợp đồng hoặc đặt cọc dịch vụ đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý và cam kết tuân thủ toàn bộ các điều khoản nêu trên.

Công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Nội thất Tứ Gia

SĐT: 082 555 0 555

Website: https://noithattugia.com/

Lĩnh vực hoạt động: Thiết kế nội thất, thi công nội thất

Xưởng sản xuất: Xã Tây Phương, TP Hà Nội

Trụ sở chính: Ô Số 24 – D7, Khu Đô Thị Mới Geleximco, Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội, TP Hà Nội.